Build Your
Retention
Strategy
R6B×STAFF STARTが考える、これからのEC運営設計とMA・CRM活用
Introduction
株式会社R6BとKlaviyo, Inc.、そして株式会社バニッシュ・スタンダード（STAFF START）は、EC事業者に向けた共催イベント「Build
Your Retention Strategy 〜R6B×STAFF STARTが考える、これからのEC運営設計とMA・CRM活用〜」を開催いたします。
本イベントでは、AI活用や顧客体験の高度化が進むEC市場において、なぜ今あらためて「CRM・MA」が重要視されているのかを、最新のECトレンドとともに解説します。広告費の高騰や顧客獲得競争の激化により、“新規獲得依存”から“顧客との継続的な関係構築”へと、EC成長戦略そのものの見直しが求められています。
セッションでは、Klaviyoを活用したパーソナライズ施策やMA活用事例をご紹介するとともに、STAFF
STARTに蓄積されるオンライン接客データの可能性についても深掘りします。スタッフコンテンツ経由の閲覧・購買データを「隠れた資産」と捉え、CRM施策へどのように活用できるのか、実例を交えながら解説。さらに、Klaviyo
× STAFF START連携によって実現できる、これからのECコミュニケーション設計について両社がトークセッション形式でお届けします。
「ECデータを十分に活用しきれていない」「CRM施策が配信中心で終わっている」「顧客ごとの最適なコミュニケーションを実現したい」といった課題をお持ちのEC事業者様におすすめの内容です。
これからKlaviyoの導入を検討している方はもちろん、すでに運用中でCRM戦略をさらに強化したい方、STAFF
STARTのデータ活用に興味のある方にも役立つ60分となっています。ぜひご参加ください。
日時 2026/6/23 TUE 17:30〜18:30
Speaker
佐竹 良介（さたけ りょうすけ）
リーバイ・ストラウス ジャパン株式会社
イーコマース マネージャー
リーバイ・ストラウス ジャパンにて公式アプリ導入などEC基盤を構築。2021年よりマネージャーとしてOMO戦略やCRM刷新を主導。その後、会員・EC基盤やサイトデザインのリプレイスなど、数々のデジタル変革プロジェクトに連続して参画。現在は日本のEコマース リードとして、顧客データの活用とオンライン体験の継続的な改善に取り組んでいる。
今井 昭寛（いまい あきひろ）
株式会社バニッシュ・スタンダード
Sales Unit 部長
2001年、株式会社ライトオンに入社。
店舗運営、VMD、広告宣伝、販売促進担当を経て、2016年より執行役員に就任。
マーケティング、広報、EC事業、経営戦略を担当。
2019年、LINE株式会社（現LINEヤフー株式会社）に入社。
DX事業部を立ち上げ、注力領域におけるLINEのDX/CX案件の創出・活用推進と事例化を担当。
2024年、株式会社DoCLASSEに入社。
WEB事業の責任者を担当。
2026年、株式会社バニッシュ・スタンダード入社。現職。
寺田 宙暉
株式会社R6B
広告やSNSでの新規顧客獲得コストが日々増加する中、既存顧客へのアプローチは全てのマーチャント様にとって急務となっております。日々マーチャント様と会話をし、Klaviyoの構築サポートを行う中で出てきたインサイトをご案内できればと思います。
And more…
Access
ラティス青山スクエア
〒107-0062 東京都港区南青山一丁目2番6号 ラティス青山スクエア3F
株式会社フィードフォース内
大江戸線、銀座線、半蔵門線 青山一丁目 徒歩1分
- 日時
- 2026/6/23(火)17：30-18：30(17：00受付開始)
懇親会：18:30-19:30
- 形式
- 完全オフラインイベント（後日オンライン等での配信なし）
- 対象者
- 企業のEC事業ご担当者様、Klaviyoの導入を検討されている方、CRMご担当者様、ECサイトのCVR・LTVの向上を課題とされている方
Sponsor
メールアドレスを入力し、「イベントに申し込む」をクリックすると、Klaviyoからニュースレター、ウェビナー、イベントのご案内、新製品情報などのマーケティング情報を受け取ることに同意したものとみなされます。配信停止をご希望の場合は、メール下部の「配信停止」リンクからいつでもお手続きいただけます。個人情報の取り扱いおよびお客様の権利に関する詳細は、プライバシーポリシーをご覧ください。